CustomerStare(カスタマーステア)
中堅・中小企業向けシステム監視・運用サービス
24時間365日の監視による情報システムの安定稼働と障害の早期発見を、平日の有人監視と夜間・休日の自動監視で提供するハイブリッド・クラウド・サービスです。
価格例
システム監視、ログ集積、導入、保守サポート、運用サービス等、システム監視運用に必要な全てのリソースを、1台のサーバに詰め込んだ、ALL IN ONEシステム監視アプライアンスです。
価格例
Microsoft 365の設定状態、利用状況の見える化をするクラウドサービスです。Microsoft 365の標準監査ログを自動的に取込み、ログを整形・保全、レポート生成、更にアラート警鐘まで行います。また、専門技術員による、ヘルプデスクなども提供します。
価格例
クラウド情シス担当
お客様システムの稼働状況の常時監視と、障害時の復旧支援を代行する、クラウド型のIT人材サービスです。お客様専任の技術者がチームとなり、インターネット経由でお客様の重要なシステムの稼働状況を監視、運用を支援します。
価格例
情シス部門の基盤運用業務の代行、インシデントや問題の解決の主導、運用管理体制の確立など、
ITサービス管理業務全般を支援いたします。
サーバ及びNW機器の設定変更、設定情報管理、アップデート/パッチ、ベンダーコントロール 等
インシデント対応、問題管理、変更/リリース管理、ベンダーコントロール 等
ユーザ及びシステムアカウント管理、権限管理、認証管理 等
ログサイジング、ログ相関分析 等
運用プロセス標準化、運用管理体制見直し、管理プロセス点検評価 等