中堅・中小企業向けシステム監視・運用サービス
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システム監視の有効性と導入の手引き
【基礎編】
業務が属人化されていて、業務の継続性にリスクがある・・・
クラウド化・リモートワーク化で、社内ユーザーからの
問い合わせが増大している・・・
24/365の監視を導入したいが
予算が合わない・・・
UTMを導入時の設定のまま運用しており、ログを
活用した脅威や不正の確認も行ってない・・・
障害対応時のログ調査やベンダーコントロールに苦労している・・・
監視ツールを導入しているが、
不要なアラートメールが多い・・・
インフラ環境の評価・分析や改善を検討する
余裕がない・・・
システム運用について気軽に相談できる
パートナーがいない・・・
障害時の切り分けやベンダーコントロールを代わりにやってくれるので、業務の負担が軽減されました。駆け込み寺的に気軽に相談できる点も気に入っています!
24/365の監視導入と同時にシステム運用のコスト削減を実現できました。業務の属人化も解消され、情シス部門全体のパフォーマンス向上を実感しています。
情シス部門が中核業務に使える時間が増え、RPAやDXなど、企業として戦略的なIT活用が促進されました。また、セキュリティ面のアドバイスもしてもらえるので安心です。
システムの利用状況の見える化が出来、先手のシステム運用が出来るようになりました。特に、今までブラックボックスだったMicrosoft 365の利用状況が把握できるのはいいですね。
CustomerStareは、
単なるシステム監視のサービスではなく、
システムが稼働を続けるライフサイクルの中で、
様々なご支援するシステム運用支援サービスです。
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